1. 本系统采用莲塘话音控件支持，最新的莲塘话音控件下载安装程序 下载 (201KB)

说明：本程序适用于首次登录语音网站，在下载页面等待长时间，无任何反应的使用者。同时适用于禁止下载安装ActiveX控件的网吧等环境。运行本程序会自动下载最新的语聊控件，使用者可反复使用，保持软件版本为最新。

2. 我上语音答疑网站时，出现产品过期的提示，无法登录，请问该如何处理？

说明：可能是您的电脑日期不对所致，请将年月日设置为现在的正确日期即可。今天是：
电脑日期的设置方法有两种，
方法一：双击桌面右下角的时间显示，在弹出的时间/日期对话框中选定正确日期，并点“确定”保存即可。
方法二：点击“开始”菜单，点击“设置”，点击“控制面板”，点击“日期/时间”，在弹出的日期/时间对话框内设为正确的日期，并点“确定”保存即可。

3. 我们单位的内部网是通过代理服务器方式上网，怎样才能进入语音答疑室呢？

说明：您可以在进入语音的网络设置对话框中设置HTTP代理或SOCKS5代理方式。如果您的代理服务器账号是保密的，请您在离开之前，清除代理设置，以免账号泄露。